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Confecção do benefício:
O estudante terá um desconto de 50% na passagem, onde cada passagem terá o valor de R$2,92 (dois reais e noventa e dois centavos).Além da recarga na loja, o estudante e/ou professor, poderá efetuar compra de créditos através do WhatsApp 051989848053. Esse formato de recarga é válido somente para quem já possui o cartão do novo sistema de bilhetagem eletrônica.
O valor mínimo para recarga, em loja ou WhatsApp, é de 2 passagens (R$5,84) e recarga máxima de 100 passagens (R$292,00).A foto será capturada no centro de atendimento;
Para aqueles que estudam na UNISINOS: há a opção de usar o cartão ESCOLAR da Unisinos para formatar e passar a usá-lo, também, como cartão de transporte.
O usuário deve entrar em contato com o Centro de Atendimento do COLEO e verificar se seus dados (matrícula e nome da Unisinos) já constam em nosso sistema.
Renovação do benefício:Se você já possui o novo modelo do cartão ESCOLAR, deve renovar o benefício antes do início do novo período letivo.
A renovação pode ser feita presencialmente por qualquer pessoa, portando o cartão COLEO, atestado de matrícula do semestre vigente e comprovante de residência atual, no nome ou no mesmo sobrenome do titular do cartão.
A renovação do benefício também pode ser feita online, via canal de atendimento em nosso WhatsApp: 5135922009
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Validade
A validade para utilização do bilhete eletrônico dependerá do período letivo do estudante. OBS.: Em caso de aumento de tarifa, os créditos adquiridos antes do aumento serão válidos por 30 dias, durante os quais será debitado o valor da tarifa antes do aumento.
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2ª via de cartão
Taxa de R$17,55 (dezessete reais e cinquenta e cinco centavos) para emissão de 2ª via de cartão. Em caso de necessidade de emissão de uma segunda via, o titular do cartão deverá entrar em contato para efetuar o bloqueio do benefício e retirar sua nova via após 48 horas do bloqueio.
- Documento oficial com foto ou certidão de nascimento original;
- CPF (obrigatório);
- Comprovante de residência (atual), em nome ou sobrenome de quem irá fazer o cartão;
- Atestado de matrícula carimbado e assinado pela instituição de ensino atual. No caso de atestado virtual, o documento deverá constar link para acesso de validação ou para consulta de veracidade do atestado.
- Recarga mínima de R$5,84 (cinco reais e oitenta e quatro centavos);
- O estudante deverá estar presente para registro de foto.
- O atestado e comprovante de residência podem ser apresentados digitalmente de forma legível.
- Em caso do estudante ser menor de idade, um RESPONSÁVEL LEGAL (comprovado em documento) deverá acompanhar o beneficiário (estudante).